Kundeninformation

Liebe Freundinnen und Freunde exklusiver Regenmode,


wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren RIMO-Modellen!

Wie Sie vielleicht feststellen werden, finden Sie in unserem Katalog keine Massenartikel.

Wir sind sehr stolz darauf, Ihnen nur individuelle Stücke präsentieren zu können, bei deren Gestaltung wir keine Mühe gescheut haben.

Unsere Produkte sind hervorragend verarbeitet und werden ausschließlich in Deutschland im eigenen Haus hergestellt. Sie fallen sehr durch die außergewöhnlichen Schnitte, sowie durch die verwendeten Materialien und die teilweise gewagten Farben auf.

Unser Programm erlaubt es Ihnen außerdem, sich ein völlig individuelles Modell schneidern zu lassen. Auch wird unsere Modellreihe ständig ergänzt, bzw. aktualisiert.

Gern fertigen wir auch einen Kleidungsstück nach Ihren individuellen Wünschen. Dies ist allerdings sehr aufwendig, da zunächst einmal ein Entwurf nach Ihren Angaben gefertigt werden muss. Dann wird das Schnittmuster erstellt und schließlich das Modell zugeschnitten und genäht. Auf Wunsch erstellen wir ein entsprechendes Angebot. Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf!

Im Allgemeinen schneidern wir unsere RIMO-Mäntel wadenlang. Bitte beachten Sie die diesbezüglichen Angaben bei den einzelnen Modellen und teilen Sie es uns mit, falls Ihre Vorstellungen hiervon abweichen. Geben Sie die gewünschte Mantellänge im Bestellformular an. Extreme Überlängen sind allerdings Aufpreis pflichtig. Bitte fragen Sie uns an.

Da wir unsere Modelle nur ausschließlich auf Bestellung fertigen, ist schon einmal mit etwas längeren Lieferzeiten zu rechnen (3-4 Wochen für Lack- und 4-5 Wochen für Latexmodelle). Bei der Vielfalt unseres Programmes ist es unmöglich, ständig alle Materialien in allen Farben am Lager zu halten.
Es ist daher sinnvoll, falls Sie an einer schnellen Belieferung interessiert sind, eine oder mehrere Ersatzfarben bzw. Ersatzmaterialien anzugeben. Farbabweichungen zu den Katalogabbildungen können vorkommen, bitte fordern Sie im Zweifelsfall Stoffproben an.

Stoffmaterialwünsche abweichend vom jeweiligen Angebot müssen wir separat berechnen. Ebenso werden spezielle Schnittänderungswünsche nach Aufwand berechnet.

Die Lieferung eines RIMO Modells erfolgt nur nach vollständiger Vorauszahlung.

Ein grundsätzliches Umtauschrecht können wir bei Einzel- und Sonderanfertigungen aufgrund der Individualität der Modelle nicht gewähren. Sollte jedoch einmal etwas nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, werden wir stets um Abhilfe bemüht sein. Denn es ist unser Interesse, zufriedene Kunden langfristig mit neuen Modellen zu erfreuen.

Es empfiehlt sich somit eine besondere Sorgfalt bei der Modell- und Farbauswahl, sowie auch bei den Maßangaben.

Übrigens, sollte Ihnen einmal ein Malheur passieren, übernehmen wir gern die Reparatur Ihres RIMO-Modells. Geringfügige Änderungen an Design und Ausführung der abgebildeten Modelle, die das Erscheinungsbild des Mantels nicht wesentlich beeinflussen, müssen wir uns vorbehalten.

Und nun wünschen wir Ihnen viel Freude beim Durchstöbern der Webseite und dem Auswählen Ihres Modells oder Ihrer Modelle. Gern stehen wir für Fragen, die unser Angebot betreffen, jederzeit zu Ihrer Verfügung.

Weitere RIMO-Modelle, darunter auch einige Einzelstücke, finden Sie in unserem Atelier in Solingen. Bitte vereinbaren Sie einen Besuchstermin.

Herzlichst,

Ihre Monika Ritter

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